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报修须知

报修项目

水电、家具等配套设施日常零星维修项目。

报修方式

1.PC端报修：山东华宇工学院官网-智慧校园-公共服务-校园报修。

2.移动端报修：“今日校园”APP-公共服务栏-校园报修。

报修查询与评价

用户报修成功后，在“校园报修”服务里，点击“我的报修”，可以查看报修记录，随时关注当前提交报修的处理进度情况，并进行服务评价。

注意事项

1.非紧急情况下不再采用线下报修方式。

2.报修项目请按照系统要求填写具体、详实（不要漏项，否则无法提交），并留下具体联系方式，以便维修人员联系。若有现场图片可上传相关图片，上传图片应为故障位置图片。维修完成后学生需对维修效果进行评价，否则将无法再次申请报修。

3.报修内容请实事求是填写，以便于系统和维修人员提高工作效率，最大限度做好服务保障工作。

4.使用线上报修系统过程中如有疑问请及时到8公寓103公寓管理中心咨询办理。

报修流程

PC端操作流程

第一步：登录山东华宇工学院官方网站,点击“智慧校园”进入登陆页面，输入账号密码（账号为学号，初始密码为身份证后六位）。

第二步：进入“智慧校园”页面后，点击左侧“公共服务”选项，选择“校园报修”。

第三步：在“校园报修”页面按照要求填写“报修申请”，确认无误后提交。

第四步：提交“报修申请”后，可在“校园报修”查询报修记录及审核受理进度情况。

第五步：维修完成后，请在“校园报修”对本次维修服务进行“满意度评价”。

移动端操作流程

第一步：打开“今日校园”APP，点击“服务”在“公共服务”内选择“校园报修”。

第二步：在“选择角色”页面点击“新生组”。

第三步：在“校园报修”页面右下角点击“加号”。

第四步：按照要求填写“报修申请”，确认无误后提交。

注意啦，移动端在提交申请后也可以在“校园报修”查询报修记录及审核受理进度情况，维修完成后也要记得对维修服务进行“满意度评价”呦。

以上就是线上报修的全部操作流程啦，你学会了吗？快转发起来让更多的新同学体验“线上报修”带来的便利吧。

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